Tehnička podrška- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

PRUŽAJU uslugu nabave i brze narudžbe na jednom mjestu

Učinkovit rad opreme ne ovisi samo o pouzdanim komponentama, već io stručnom tehničkom održavanju. Naša tvrtka može se pohvaliti iskusnim profesionalnim tehničkim timom posvećenim produljenju vijeka trajanja vaše opreme i smanjenju ukupnih operativnih troškova životnog ciklusa putem stručne tehničke podrške.

Koristeći dugoročnu stabilnu stratešku suradnju s vrhunskim proizvođačima i dobavljačima, eliminiramo posredničke veze i isporučujemo proizvode s visoko konkurentnim cijenama.

Tehnička podrška prije prodaje

Prilikom odabira nove opreme ili razmatranja nadogradnji, naši profesionalni inženjeri daju detaljnu analizu performansi i preporuke za odabir. Bilo da uspoređujemo potrošnju energije električnih i dizelskih viličara u različitim radnim uvjetima ili procjenjujemo kompatibilnost određenih priključaka, nudimo sveobuhvatnu podatkovnu podršku kako bismo osigurali da oprema zadovoljava vaše stvarne operativne potrebe.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Dijagnostika kvarova nakon prodaje i pomoć na daljinu

Naš postprodajni tim pruža tehničku podršku na daljinu. Putem videopoziva, analize fotografija ili daljinskog pristupa podacima, naši tehničari rade na utvrđivanju temeljnog uzroka problema i daju jasne korake za rješavanje. Za mnoge uobičajene probleme, možemo pomoći vašem osoblju za održavanje u dovršetku popravaka putem online smjernica, pomažući smanjiti vrijeme čekanja za posjete na licu mjesta i povezane troškove servisa.
Kompatibilnost s više robnih marki

Naš tehnički tim je upoznat s tehničkim karakteristikama raznih marki, uključujući BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC i Linde. Bilo da se vaša flota sastoji od mješovitih marki ili jedne marke, cilj nam je pružiti dosljednu i profesionalnu tehničku podršku kako bismo vam pomogli pojednostaviti proces upravljanja.

Usluga faza

Upute za ugradnju dijelova

Upute za ugradnju dijelova
Pruža standardizirane postupke instalacije i mjere opreza za ključne komponente.
Svakodnevno održavanje

Svakodnevno održavanje
Uči vaše rukovatelje kako obavljati pravilne dnevne preglede i preventivno održavanje.
Tehnike rješavanja problema

Tehnike rješavanja problema
Pomaže vašem timu za održavanje da razumije uobičajenu analizu kvarova za viličare različitih marki, kao i pristupe p...
Formati obuke

Formati obuke
Podržava mrežnu videokonferencijsku obuku, a na temelju zahtjeva projekta može se organizirati i obuka na licu mjesta...
Usluga nabave dodatne opreme

Usluga nabave dodatne opreme
Naša tvrtka ima više od 5000 vrsta rezervnih dijelova na skladištu, osiguravajući stopu opskrbe od preko 95%. Imamo n...

Usluga na jednom mjestu Naše prednosti

Profesionalni i pouzdani, pouzdani Naša tvrtka ima profesionalni tehnički tim, marketinški tim i postprodajni tim koji pomaže klijentima u rješavanju raznih tehničkih i postprodajnih problema i ispunjavanju njihovih raznolikih potreba.
Dovoljne zalihe u skladištima Imamo moderno skladište od više od 20.000 četvornih metara, s 40 milijuna dijelova za viličare na zalihama, pokrivajući više od 50.000 kategorija, i više od 2.000 viličara na zalihama, koji predstavljaju desetke marki.
Cjelodnevna usluga, jamstvo pune pokrivenosti
S godišnjim prodajnim kapacitetom od preko 15 000 jedinica, u kombinaciji s geografskim prednostima šangajske luke, osiguravamo pravovremenu isporuku narudžbi, praktičan i učinkovit globalni transport i besplatnu nabavu za naše kupce.
7/24 Usluga Online odgovor 24/7, dovoljna zaliha rezervnih dijelova i brz servisni tim pružaju pravovremenu podršku kupcima, rješavaju njihove brige i čine suradnju bezbrižnijom.